Unfall während der Mietzeit

Was ist ein Unfall?

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Ein Unfall ist ein plötzliches, unfreiwilliges und von außen einwirkendes Ereignis, bei dem ein Sach- und/oder ein Personenschaden eintritt.

An wen wende ich mich im Falle eines Unfalls?

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Bitte kontaktieren Sie zunächst die Polizei und dann die akf servicelease GmbH unter +49 202 25727-4215. 

Reicht eine telefonische Stellungnahme zu einem Unfall?

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Nein, das reicht nicht aus – bitte erstellen Sie immer eine schriftliche Schadensmeldung und senden uns diese per E-Mail unter schaden-service@akf-servicelease.de binnen 24 Stunden zu.

Woher bekomme ich eine Schadensmeldung?

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In Ihrer Bordmappe der akf servicelease GmbH sollte eine Schadensmeldung vorhanden sein – Sie können aber auch auf unser Internetseite unter Download eine Schadensanzeige herunterladen bzw. ausdrucken.

Welche Selbstbeteiligung habe ich in einem Schadenfall?

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Ihren vereinbarten Selbstbehalt (Haftungsfreistellung) finden Sie auf Ihrem Mietvertrag oder in unseren allgemeinen Vermietbedingungen.